آنی رو با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، اعلام می دارد جهت پرداخت عوارض آزادراهی، اطلاعاتی را از کاربران نگهداری می‌کند تا بتواند خدماتی آسان، امن و مطمئن را به ایشان ارائه دهد.
اطلاعات دریافت شده توسط آنی رو شامل، شماره همراه، کد ملی، مدل خودرو، شماره پلاک های ثبت شده، زمان تردد و مبلغ عوارض پرداختی از دروازه های عوارض الکترونیکی آزادراهی است و تا مادامی که کاربر خود اقدام به حذف شماره پلاک های ثبت شده ننماید، این اطلاعات نزد آنی رو باقی خواهد ماند
هر کاربر قادر است بیش از یک پلاک خودرو ثبت نماید و در صورتی که کاربر شماره تلفن همراه خود را به فرد دیگری واگذار نماید، باید شماره خود را در آنی رو تغییر دهد، در غیر اینصورت مسئولیت هرگونه سواستفاده احتمالی با خود کاربر بوده و ایشان حق هر گونه ادعا علیه آنی رو را از خود سلب می‌نماید.
آنی رو به منظور اطلاع‌رسانی در خصوص آزادراه های جدید و یا سایر اطلاعاتی که ممکن است مورد نیاز ترددکنندگان باشد برای اعضای وب‌سایت پیامک ارسال می نماید.
