سؤالات متداول
تنها کافیست ترددکنندگان آزادراهی با ایجاد یک حساب کاربری در وبسایت آنی‌رو و ثبت پلاک خودرو نسبت به پرداخت عوارض آزادراهی خود اقدام کنند.
آزادراه تهران – ساوه
آزادراه تهران – قم
آزادراه کرج – قزوین
آزادراه قزوین – زنجان
آزادراه همت – کرج
آزادراه بندرعباس – بندر شهید رجایی
آزادراه ارومیه – تبریز (قطعه ۴)
آزادراه شرق سپاهان
آزادراه کاشان – نطنز – اصفهان (سان آرا)
ترددکنندگان می‌توانند با استفاده از وبسایت آنی‌رو نسبت به استعلام بدهی و پرداخت عوارض خود اقدام نمایند.
ترددکنندگان می‌توانند با مراجعه به کیوسک آنی‌رو و یا استفاده از کارت‌خوان (POS) بانک پارسیان عوارض خود را پرداخت نمایند.همچنین در باجه‌های آنی‌رو واقع در آزادراه‌های تحت پوشش نیز امکان پرداخت بدهی و شارژ مبلغی بابت ترددهای آتی نیز فراهم شده است. بدین ترتیب در صورت شارژ کافی پلاک، ترددهای آتی به‌صورت خودکار برداشت و تسویه میگردد.
ترددکنندگان می‌توانند با استفاده از وبسایت آنی‌رو و همچنین اپلیکیشن یا وبسایتهای مورد تأیید موجود در وبسایت آنی‌رو، پلاک‌های متعددی را در مرحله اول ثبت و برای دفعات بعد هر یک را انتخاب و بدهی آن را پرداخت نمایند.
گزینه «سایر» در تمام لیست خودروها موجود است.
در حال حاضر این بستر فراهم نبـوده و بـا مراجعـه بـه حسـاب کـاربری میتـوان نتیجـه تسـویه قـبض و مانـده
بدهی را مشاهده کرد.
بله این امکان فراهم است و هر کـاربر قـادر اسـت بـیش از یـک پـلاک خـودرو ثبـت نمایـد و در صـورتی کـه
کاربر شماره تلفن همراه خود را به فـرد دیگـری واگـذار نمایـد، بایـد شـماره خـود را در آنـی رو تغییـر دهـد، در
غیر اینصورت مسئولیت هرگونه سواسـتفاده احتمـالی بـا خـود کـاربر بـوده و ایشـان حـق هـر گونـه ادعـا علیـه
آنی رو را از خود سلب مینماید.
پس از ثبت پلاک در سـایت آنـی رو گزینـه «پرداخـت خودکـار» توسـط آنـی رو فعـال میشـود. در مرحلـه دوم
کاربران باید نسبت به شارژ کیـف پـول اقـدام کننـد تـا پـس از صـدور قـبض آزادراهـی، تسـویه بـدهی توسـط
آنی رو بصورت خودکار اقدام شود.
هر زمـان پـس از ثبـت پـلاک در سـایت آنـی رو میتـوان بـه گزینـه تنظیمـات موجـود در زیـر پـلاک مـدنظر
نسبت به تغییر و اصلاح اقدام نمود.
در صورت صدور اشتباه قبض برای خودروی شما، پس از اعلام مورد به مرکز تماس آنی رو و بررسی و تایید همکاران مربوطه، قبض صادر شده ابطال و در صورتی که قبض را توسط آنی رو پرداخت کرده باشید مبلغ آن به کیف پول شما عودت خواهد شد.
